• |
  • GIỚI THIỆU
  • |
  • ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
  • |
  • CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
  • |
  • Chính sách
    bảo vệ dữ liệu cá nhân
 
  • LỊCH SỬ SỬ DỤNG
  • BLACKLIST
  • WHITELIST
  • THOÁT TÀI KHOẢN
  • GIỚI THIỆU
  • Mô tả dịch vụ
    Đối tượng và điều kiện sử dụng
    Mức cước
    Hướng dẫn đăng ký, hủy dịch vụ
    Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
    * Sử dụng qua SMS
    * Sử dụng qua Wap/Web
  • CÀI ĐẶT CHỮ KÝ
  • Tạo chữ ký mới
    Xem chữ ký cuộc gọi
    Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi
  • DANH BẠ
  • Danh sách liên hệ
    Danh sách nhóm
    Tạo nhóm liên hệ mới
  • TẶNG CHỮ KÝ
  • TRẠNG THÁI SỬ DỤNG
  • Lịch sử sử dụng
    Blacklist
    Whitelist
  • BỘ SƯU TẬP
  • Chữ ký mới nhất
  • ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
  • CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
  • Hướng dẫn sử dụng
  • |
  • Quản lý thuê bao nội bộ
  • |
  • Quản lý tập khách hàng
  • |
  • Cài đặt chữ ký
  • |
  • Cài đặt dịch vụ

Mô tả dịch vụ

Đối tượng và điều kiện sử dụng

Mức cước

Hướng dẫn đăng ký, hủy dịch vụ

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

MÔ TẢ DỊCH VỤ
1. Mô tả dịch vụ:
Chữ ký cuộc gọi là dịch vụ giúp thuê bao gửi các thông điệp do thuê bao tự biên soạn (chữ ký cuộc gọi) lên màn hình điện thoại của người gọi đến hoặc người nhận cuộc gọi từ thuê bao.

Chữ ký cuộc gọi được hiển thị dưới dạng tin nhắn flash, nội dung chữ ký do khách hàng tự cài đặt tối đa 160 ký tự kể cả khoảng trắng (có hỗ trợ cài đặt chữ ký tiếng Việt có dấu và các ký tự đặc biệt như emoji - biểu tượng cảm xúc khi tạo chữ ký trên wapsite/website).
Trường hợp khách hàng đã đăng ký dịch vụ nhưng chưa biên soạn chữ ký cuộc gọi, hệ thống sẽ tự động hiển thị chữ ký mặc định của dịch vụ.
- Kênh cung cấp: Wapsite/website/SMS.
- Thương hiệu: VNPT-Media.


2. Tính năng dịch vụ:
*Thiết lập chữ ký cuộc gọi:
- Thay đổi nội dung chữ ký
- Xem chữ ký cuộc gọi mặc định
- Sao chép chữ ký cuộc gọi mặc định của bạn bè
- Xoá toàn bộ các chữ ký cuộc gọi
- Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo thời gian, theo thuê bao hoặc nhóm thuê bao, theo thời gian và số điện thoại (chỉ cài đặt trên website)
* Tặng chữ ký cuộc gọi
- Tặng chữ ký cuộc gọi qua SMS
- Tặng chữ ký cuộc gọi qua wap/web
- Tặng chữ ký cuộc gọi qua USSD
- Nhận/từ chối tặng chữ ký cuộc gọi qua SMS
* Hỗ trợ chống spam
- Số lượng hiển thị chữ ký tối đa mà thuê bao Dịch vụ gửi cho 1 thuê bao khác trong 1 ngày là: 03.
- Số lượng hiển thị chữ ký tối đa mà thuê bao dịch vụ gửi đi trong 1 phút cho các thuê bao khác nhau là: 03.
- Khi gửi quá số lượng nội dung tối đa trong 1 phút cho các thuê bao khác nhau thì thuê bao sẽ bị tạm dừng gửi tin trong: 30 phút tiếp theo.
- Số lượng hiển thị chữ ký tối đa gửi trong ngày là 100 lượt. Khi quá số lượng hiển thị chữ ký tối đa trong 1 ngày cho các thuê bao khác nhau thì thuê bao sẽ bị tạm dừng dịch vụ đến 23 giờ 59 phút 59 giây ngày đó.
* Từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi:
- Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác
- Đồng ý nhận chữ ký cuộc gọi của các thuê bao khác sau khi đã từ chối
- Kích hoạt danh sách blacklist
- Thêm số điện thoại vào danh sách blacklist
- Xóa số điện thoại ra khỏi danh sách blacklist
- Xóa tất cả các số điện thoại trong danh sách blacklist
- Xem các số thuê bao trong danh sách blacklist
- Kích hoạt danh sách whitelist
- Thêm số điện thoại vào danh sách whitelist
- Xóa số điện thoại trong danh sách whitelist
- Xóa toàn bộ các số điện thoại trong danh sách whitelist
- Xem các số thuê bao trong danh sách whitelist
- Xem khách hàng đang kích hoạt danh sách Blacklist/danh sách Whitelist
- Tạm ngừng kích hoát danh sách Blacklist/danh sách Whitelist
* Kiểm duyệt nội dung tự động
Hệ thống có các bộ lọc nội dung dạng text: Để lọc hạn chế những nội dung nhạy cảm, vi phạm thuần phong, mỹ tục,…(bad keywords)
* Tạm ngừng dịch vụ và kích hoạt lại dịch vụ:
Tạm ngừng sử dụng dịch vụ chữ ký cuộc gọi Kích hoạt lại dịch vụ sau thời gian tạm ngừng dịch vụ
Cơ quan quản lý: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
Địa chỉ: Số 57 phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội
Chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Vũ Trường Giang - TGĐ VNPT Media
SĐT : 024 37722728 - Hotline 18001091 - Email: vnptmedia@vnpt.vn